トップ・スタッフとは?

トップ・スタッフは
東武グループの総合人材サービス会社です

東武グループ

トップ・スタッフは、東武グループの総合人材サービス会社です。
旅行事務やツアーコンダクターを中心に、オフィスワーク、販売職などさまざまな業界・職種のお仕事をスタッフの皆様にご紹介しています。

トップ・スタッフの強み

  • 旅行・観光関連の
    業界に強い

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  • 大手関連会社や公益法人の
    お仕事が多い

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  • トップ・スタッフならではの
    サポートが熱い

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  • 福利厚生制度が
    充実

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旅行会社から出発した派遣会社ならではの、旅行・観光業界に強い会社です。業界が未経験の方でも社会人経験があれば就業頂けるようにサポートしております。
また、他にもオフィスワーク・販売接客などのお仕事も豊富なのが魅力とも言えます。ツアーコンダクターについては、未経験の方でも安心して就業頂ける様、座学研修・実地研修・資格取得のバックアップを行っています。

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スタッフの皆様の事を考え、悩み事や相談したいことが発生した時には迅速に対応をする熱き心の持ち主です。
もちろん企業様にも迅速な対応をさせて頂き、信頼を得ております。登録時には一人ひとり細かな面談をさせて頂き、ご希望に添えるように頑張っています。
全社員がチームワークを大切にし、情報の共有と新しい分野へのチャレンジスピリットを持って仕事に取り組んでいます。

登録から就業まで

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    まずはWEBエントリーをして下さい。弊社スタッフが面談日時をご連絡致します。
    ★ご登録はお近くの支店をご確認ください。

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    履歴書(写真付)・職務経歴書・身分証明書をご持参下さい。面談(30分から1時間程度)にて派遣システムの説明とあなたのご希望条件を伺います。また必要に応じてスキルチェックを受けて頂き登録は完了です。なお、WEBによる面談も可能です

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    ご希望にあったお仕事をご紹介・ご提案致します。就業条件(勤務地・期間・時給など)と業務内容をご確認下さい。

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    業務内容をご確認いただき、問題ないようでしたら、お仕事の開始日時を決めさせて頂きます。お仕事初日は当社スタッフも同行しますので、初めての会社でも心配ありません。

スキルアップサポートについて

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トップ・スタッフでは、派遣スタッフの皆さん一人ひとりが希望する働き方やキャリアが叶うよう、支援しています。

具体的には

①「入職時研修」や「キャリアアップ支援研修」等の教育訓練
②有資格者または弊社基準を満たした担当者による「キャリアコンサルティング」
③キャリア形成を念頭に置いた派遣先の提供等

により、あなたの理想のワークスタイルに近づくためのお手伝いをさせていただきます。

教育訓練について

入職時研修(2時間程度:有給)

派遣登録時または入職時に、本人の職歴やキャリアについての志向の把握を行うとともに、派遣スタッフとして必要な基礎知識や初歩のビジネスマナーや服装、心構え等を学んでいただきます。また、労働安全衛生法に基づく安全衛生教育も実施します。

キャリアアップ支援研修1~3年目(1年あたり8時間程度:有給)

派遣スタッフの皆さまが、段階的かつ体系的に、派遣就業に必要な技能及び知識を習得することを目的とした研修を実施します。

キャリアアップ支援研修4年目以降・無期雇用(1年あたり2~3時間程度:無給)

4年目以降や無期雇用の派遣スタッフの希望者にはリーダー研修を実施します。

添乗員希望の皆さまには、旅程管理研修や各国ディスティネーション研修等の支援も行います。

  • 【旅程管理研修】観光庁長官の認定資格
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    当社で登録してお仕事される方は、下記旅程管理実地研修(国内)が受講料に含まれます。

    『国内旅程管理主任者』
    国内のみ添乗可
    期間:2日間(受講料:16,500円、教材費・税込み) ※2日目にテスト有り

    『総合旅程管理主任者』
    国内・海外とも添乗可
    期間:4日間(受講料:27,500円、教材費・税込み) ※3日目・4日目にテスト有り

  • 【旅程管理実地研修】
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    旅程管理のプロがロールプレイング形式で行う、体験型研修です。

    ■ターミナル研修(終日)
    各都市の旅の玄関口である主要ターミナル駅及び空港を中心に、実際の流れに沿ってお客様へのご案内を含めて行います。
    ■バス研修(終日)
    四季折々の日本の観光地を旅程管理に必要な”コツ”を中心に全てのノウハウを体験型で研修していきます。この研修で安心して添乗員(旅程管理者)としてお仕事に自信が持てます?

  • 【各国デスティネーション研修】
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    それぞれの国別に旅程管理は”コツ”が有ります。海外添乗のステップアップとして現役のベテラン添乗員が、現地最新情報を含め、ノウハウを全て教えます。
    イベント会社や旅行会社の社員様に有益な研修として、又ツアーやイベントの企画・立案・運営マニュアルの作成にも役立ちます。

キャリアコンサルティングについて

派遣スタッフとしてのキャリアアップを図るためには、キャリアコンサルティングが有効です。これからの働き方や就職活動についてなど、キャリアに関することなら何でもご相談ください。また、仕事と家庭、仕事と趣味の両立といったワークライフバランスについてのご相談などでもけっこうです。お一人おひとりの価値観やライフスタイルを尊重しながら、今後の一歩をサポートいたします。

※弊社で就業中または正式に登録済の方で、キャリアコンサルティングを希望される方は、営業担当または弊社ホームページの【お問い合わせフォーム】経由にてお申込みいただけます。(費用はかかりません)
お問い合わせフォームのうち、「ご用件」にて「キャリアコンサルティングのお申込み」を選択してください。
 ※弊社の経験豊富な有資格者、または弊社基準を満たした担当者による面談(来社・電話・オンライン等)をさせていただきます。

福利厚生について

トップ・スタッフでは、健康保険、厚生年金、雇用保険など各種の社会保険制度をはじめ、年次有給休暇制度や定期健康診断はもちろん、メンタルヘルスや慶弔見舞金など、充実の福利厚生制度を完備しております。派遣スタッフの皆さんが心身ともに健やかに安心して派遣のお仕事に取り組んでいただけるよう、福利厚生メニューをご用意しております。

社会保険制度について

健康保険

健康保険は会社で働く人とその家族が病気やケガをしたとき、病気やケガで仕事に就けなかったとき、出産をしたとき、死亡したときに必要な医療給付や手当金の支給を行う制度です。

厚生年金保険

厚生年金保険は会社で働く人が、①高齢となったとき(老齢厚生年金)、②病気やケガで一定の障害の状態になったとき(障害厚生年金・障害手当金)、③死亡したとき(遺族厚生年金)に、年金や一時金を支給する制度です。

雇用保険

雇用保険は労働者が失業した場合および労働者について雇用の継続が困難になった事由が生じた場合に、労働者の生活の安定及び雇用を図るとともに、再就職を促進するために必要な給付を行うものです。

労働者災害補償保険(労災保険)

労働者が業務上の事由または通勤によって負傷したり、病気になったり、死亡した場合に、被災労働者や遺族を保護するために必要な保険給付を行うものです。

介護保険

介護保険とは、加齢に伴って生ずる心身の変化に起因する疾病等により要介護状態となり、入浴、排せつ、食事等の介護、機能訓練並びに看護及び療養上の管理その他の医療を要する者等が、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、必要な保健医療サービス及び福祉サービスに係る給付を行うものです。40歳の誕生日月より加入する医療保険のルールに基づいて設定されます。(40歳から64歳が対象)

年次有給休暇制度について

年次有給休暇は、就業後6ヶ月を経過し全労働日の8割以上勤務した場合で、継続勤務となった方を対象に、その間の勤務日数に応じて付与されますが、トップ・スタッフにおいては、有給休暇の付与日は、最初の就業日が1~15日の場合は6ヶ月後の1日に、16~31日の場合は 16日に付与いたします。また、それ以降は最初の付与日から1年経過ごとに一定日数が加算されて付与されます。

定期健康診断について

トップ・スタッフでは、社会保険(健康保険)に加入し、継続してお仕事をしていただいている方(就業開始後、2ヶ月を経過している方)を対象に、年に1回の定期健康診断を実施しています。(費用はかかりません)

受診資格者は、所定労働時間が通常の労働者の4分の3以上で、受診予定日において就業中で、1年以上の就業予定があるスタッフの方です。健康診断は原則としてトップ・スタッフの指定医療機関で受診していただきます。健康診断の結果は受診日より約1ヶ月後に、お手元に届きます。

メンタルヘルスについて

労働者が常時50名以上の事業場では、毎年1回ストレスチェックの実施が義務化されています。該当者は概ね定期健康診断の受診対象者となります。トップ・スタッフの産業医および当社メンタルヘルス推進者の指示の元、ストレスチェックを受けていただきますが、ストレスチェックの結果は、個人の健康管理を目的として、産業医およびメンタルヘルス推進者が確認し、必要に応じて面接推奨の連絡をしています。(費用はかかりません。)

なお、トップ・スタッフでは、メンタルヘルスに関する相談窓口を設置しておりますので、派遣スタッフの皆さんはどなたでもご利用いただけます。

休暇・休職制度について

トップ・スタッフでは、妊娠中や育児や介護をしながら働き続ける派遣スタッフの皆さんをサポートするための諸制度を始め、様々な休暇・休職制度等をご用意しています。就業日数等に応じて制度の利用が可能です。

主な休暇制度

忌引休暇裁判員休暇・生理休暇・出産休暇・子の看護休暇・介護休暇など ※下線の制度は、社会保険加入の方は有給となります。

主な休職制度

育児休職・出生時育児休職・介護休職

その他の福利厚生制度について

東武トップツアーズ共済会

社会保険に加入している派遣スタッフの皆さんのうち、希望者については同共済会へ入会していただくことが可能です。入会には毎月の会費が必要となりますが、事由に応じて各種祝金・贈与金・見舞金・弔慰金が支給されるほか、加入者全員がカフェテリアプランを利用することができます。カフェテリアプランでは入社月に応じてカフェテリアポイントが付与され、旅行宿泊補助・スポーツ補助・観劇スポーツ観戦補助・レジャー補助・各種スクール費用補助・人間ドッグ利用料補助・健康診断オプション費用補助・配偶者健康診断補助・予防接種補助など、幅広い補助が受けられます。

TCSA(日本添乗サービス協会)共済会

派遣添乗員の皆さんのうち希望者については同共済会へ入会していただくことが可能です。入会には年会費の納付が必要ですが、会員の皆さんには事由に応じて祝金(結婚・出産)、見舞金(入院・盗難・災害)、弔慰金(死亡)などが給付されます。

結婚祝金・遺族弔慰金

派遣スタッフが結婚するときや、派遣スタッフの父母、配偶者、子女が死亡した場合は、それぞれ結婚祝金、遺族弔慰金を支給いたします。

トップ・スタッフのお仕事紹介

気になることは、お気軽にご相談ください!弊社スタッフがご希望にあわせたお仕事や働き方を一緒に考えます。

本社内支店
03-6452-3809[派遣・人材紹介]
本社内支店
03-6452-3819[添乗員・イベント]
東北支店
022-263-3181
中部支店
052-223-2470
関西支店
06-6347-0339
九州支店
092-714-1018
お電話受付/平日:9:00~18:00(土日祝休業)
株式会社トップスタッフ
プライバシーマーク

トップ・スタッフは、東武グループ傘下で60年以上の歴史を持つ東武トップツアーズグループの総合人材サービス会社です。 旅行業界からスタートし、現在ではホテル・接客・販売・オフィスワークなど様々な業界・職種のお仕事を派遣社員の皆様にご紹介しています。東京・仙台・大阪・名古屋・福岡の全国ネットであなたをバックアップします。

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